Supporto e Domande Frequenti

Tutto ciò che c'è da sapere sulle metodologie di lavoro di Nixtra Studio e sull'infrastruttura di KESHAVA DIGITAL NETWORK PRIVATE LIMITED.

Dove si svolgono le registrazioni video?

Le registrazioni possono essere svolte presso studi partner in Italia, direttamente a domicilio o in ufficio grazie alla nostra attrezzatura mobile, oppure da remoto tramite sistemi di cattura in alta definizione guidati dai nostri registi.

In quale lingua viene gestito il servizio clienti?

Il servizio clienti e gli account manager di Nixtra Studio parlano fluentemente italiano. Tutte le comunicazioni, le revisioni e la documentazione contrattuale avvengono in italiano per evitare qualsiasi fraintendimento.

Come viene assicurata la mia privacy?

La privacy dei nostri clienti è la nostra massima priorità. Tutti i file, le bozze e i materiali non editati vengono conservati in spazi cloud crittografati e protetti e non verranno mai diffusi senza esplicito accordo contrattuale.

Qual è il foro competente per i contratti commerciali?

Nixtra Studio fa capo alla capogruppo KESHAVA DIGITAL NETWORK PRIVATE LIMITED. Qualora sorgessero controversie commerciali, verranno composte amichevolmente secondo il foro competente dello Stato del Maharashtra, in India, mantenendo comunque attive tutte le tutele del consumatore applicabili nel territorio europeo.

Posso richiedere un rimborso se cambio idea?

Sì. In conformità con la legislazione dell'Unione Europea, hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla firma dell'accordo preliminare, a meno che i lavori di produzione non siano già stati avviati con il tuo esplicito consenso. Per i dettagli, consulta la pagina sul Diritto di Recesso.

Trasparenza e Informazioni Legali

Nixtra Studio è un marchio commerciale internazionale registrato e controllato da KESHAVA DIGITAL NETWORK PRIVATE LIMITED, società di diritto indiano con numero identificativo aziendale (CIN) U64204MH2018PTC307647. Sede legale accreditata: 6 MANI BHUVAN MAIN ROAD MAMLATDAR WADI, Malad West, Maharashtra, India - 400064. E-mail della direzione: [email protected].

Dichiarazione di limitazione di responsabilità: Le informazioni presentate su questo sito non costituiscono garanzia di profitto, visibilità o successo commerciale. I risultati variano in base alla qualità del contenuto, all'impegno e alle condizioni del mercato di riferimento.